產品售后服務承諾
佳冷科技本著“高質量,優服務,求發展”的精神,以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念為中國冷鏈行業提供領先、節能、可靠的技術產品與服務支持!
一、 產品配發檢驗合格證書和適量使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。
二、 發貨過程中意外事故或其他不可抗拒力造成損壞的;我司免費更換新產品。
三、 我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定,
對出廠產品自發貨日起1個月以內,若買方能夠證實產品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產品本身確有材料或加工缺陷,并向本公司提
出書面申請, 本公司將有缺陷產品免費召回維修,更換或按訂貨價全額退款。
四、 技術支持服務:在使用本公司產品的過程中如遇到任何技術問題,可撥打24小時客戶服務電話: 4008-400-992 尋求技術支持服務,本公司專業技術人員為
您解答產品使用過程中遇到的各類技術問題。
五、 產品服務:本公司對銷售的產品在保修范圍內提供免費保修或更換服務。
六、 1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意